Call Center Agent (m/w/d) - Kundenbetreuung

Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG • Rostock

Passenden Job finden

Du willst herausfinden, welche Jobs am besten zu dir und deinen Fähigkeiten passen? Finde jetzt den zu dir passenden Berufseinstieg bei Sixt.

Ihr Job – Geht ab wie unsere Autos

* Du beantwortest eingehende Kundenanfragen nach der Miete des Kunden
* Du kümmerst Dich um die telefonische Beantwortung von Reklamationen
* Du pflegst Kundendaten und übernimmst Rechnungsadresskorrekturen
* Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen des Unternehmens zusammen, um unseren Kunden den besten Service bieten zu können und die Kundenzufriedenheit sowie die Loyalität zu steigern
* Du startest mit einem bezahlten 4-wöchigen Einarbeitungstraining

Ihr Profil – Bereit Gas zu geben

* Du sprichst fließend Deutsch (Wort & Schrift) und hast eine verständliche und gute Art zu Reden und dich auszudrücken
* Du hast Spaß am Kundenkontakt und weißt auch mit anspruchsvollen Kunden umzugehen
* Du arbeitest selbständig, lösungs- und serviceorientiert
* Du arbeitest gerne in internationalen Teams und schätzt den Austausch mit Kollegen
* Du hast erste Erfahrung im Umgang mit MS-Office Programmen (Outlook, Word oder Excel)