Director Telesales (m/w/d)

Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG • Rostock

Passenden Job finden

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Ihr Job – Geht ab wie unsere Autos

* Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unserer nationalen Telesales Teams, die unsere Mobilitätsprodukte Rent, Share, Ride an SME (small & medium enterprises) vertreiben
* Du verantwortest die Teams für die SME Neukundenakquise und die SME Bestandskundenbetreuung und stehst in engem Austausch mit dem Online Marketing & Vertrieb, dem Local Sales Vertrieb über das SIXT Stationsnetzwerk, dem Produkt Management und dem Sales Enablement
* Du analysierst und optimierst bestehende Strukturen und Prozesse in Zusammenarbeit mit dem Sales Enablement und definierst und implementierst Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und zur Kundenbindung
* Du bist vollumfänglich für das gesamte KPI Performance Management zuständig und machst regelmäßige Performance Meetings mit Deinen Teamleitern/Supervisoren
* Du entwickelst die Teams durch Coaching-Konzepte permanent weiter

Ihr Profil – Bereit Gas zu geben

* Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium und mehrjährige Erfahrung in der Führung von B2B Vertriebsteams im Bereich Telesales Outbound, Telemarketing oder Call Center
* Du bringst detaillierte Kenntnisse von Vertriebsprozessen, KPI Performance Cockpits und dem operativem Tagesgeschäft im Bereich Telesales, Telemarketing oder Call Center mit
* Du bist sehr strukturiert, analytisch und zahlenorientiert und hast nachweislich erfolgreich Vertriebsprozesse und -strukturen definiert und optimiert
* Du besitzt exzellente Kommunikationsfähigkeiten, bist empathisch und kannst sicher mit verschiedenen Hierarchieebenen zusammenarbeiten
* Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem CRM salesforce.com oder vergleichbaren CRM sowie sehr gute Kenntnisse von MS-Office
* Du bist reisebereit und sprichst fließend Deutsch und Englisch