Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung

Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG • München

Passenden Job finden

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Ihr Job – Geht ab wie unsere Autos

* Sie sind der erste Ansprechpartner für internationale Flottenverantwortliche zu einem unserer innovativsten Produkte, dem Sixt Global Reporting
* Sie sind verantwortlich für den täglichen Kontakt mit Dienstleistern und Kunden überwiegend in der englischen Sprache, dabei nutzen Sie alle Formen der modernen Kommunikation wie Email, Videocall, Telefon oder Termine vor Ort
* Sie stellen einen reibungslosen Ablauf der monatlichen Prozesse sicher und optimieren diese in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement
* Die Aufarbeitung und Kontrolle der dem Kunden zur Verfügung gestellten Daten gehört genauso zu Ihren Aufgaben wie die Auswertung dieser für den Kunden
* Sie sind mitverantwortlich für die Implementierung des Sixt Global Reportings bei neuen Kunden
* Sie kümmern sich nachhaltig um die Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden und treiben die Kundenbindung aktiv voran

Ihr Profil – Bereit Gas zu geben

* Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und haben idealerweise bereits erste Berufserfahrung gesammelt
* Sie haben Spaß am Kontakt mit Kunden und arbeiten selbstständig und mit hoher Präzision
* Sie sprechen verhandlungssicheres Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
* Sie haben ein Auge fürs Detail und arbeiten stets sehr genau
* Sie verfügen über sichere Kenntnisse im Umgang mit Excel