Teamleitung Customer Insights (m/w/d)

Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG • München

Passenden Job finden

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Ihr Job – Geht ab wie unsere Autos

* Du führst das Team Customer Insights sowohl fachlich als auch disziplinarisch und optimierst kontinuierlich die Aufgabenverteilung sowie Kompetenzentwicklung des Teams
* Du hast ein Faible dafür Daten zu erheben und zu interpretieren um gemeinsam mit dem Team die Bestmögliche Customer Journey aufzubauen
* Du bist mit Deinem Team zentraler Ansprechpartner für das Management und andere Fachbereiche zu allen kundenorientierten Analysen, Auswertungen und Reportings
* Du verantwortest die Weiterentwicklung der datengetriebenen Analysemodelle zum Kundenverhalten (z.B. CLV, Churn Prediction) und treibst deren Anwendung in unseren Geschäftsprozessen aktiv voran
* Durch Deine gesamtunternehmerische Denkweise agierst Du als Schnittstelle zwischen Analytics und Business und entwickelst stetig neue Ansätze für die Optimierung unserer Geschäftsprozesse durch datengetriebene Analysen und Modelle

Ihr Profil – Bereit Gas zu geben

* Du hast Dein Studium in den Bereichen der Wirtschafts-, Natur-, Ingenieurswissenschaften, der Mathematik oder Statistik erfolgreich abgeschlossen
* Du bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich der strategischen Datenanalyse und konntest bereits erste Führungserfahrung sammeln
* Du vereinst ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine hohe Datenaffinität mit Umsetzungskompetenz und Pragmatismus
* Du bist routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint, ebenso verfügst Du über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
* Idealerweise bringst Du erste Programmierkenntnisse mit (z.B. Python, R) und hast Dich bereits mit Themen rundum AI & Machine Learning auseinandergesetzt